FAQ

1. როგორ მივიღო მორგებული სერვისი?

მორგებული პროდუქტები და გადაწყვეტილებები Telsto-ს ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობაა. ჩვენ მოხარულნი ვართ შევიმუშავოთ სასურველი პროდუქტები, რომლებიც შეესაბამება ჩვენი მომხმარებლების საჭიროებებს. უბრალოდ დაუკავშირდით ჩვენს გაყიდვების გუნდს და მიაწოდეთ რაც შეიძლება მეტი დეტალი თქვენი კონკრეტული მოთხოვნების შესახებ და ჩვენ ვიპოვით გამოსავალს, რომელიც თქვენთვის მუშაობს.

2. რა არის Telsto-ს პროდუქციის ხარისხის გარანტია?

Telsto უზრუნველყოფს სანდო ხარისხის მომსახურებას ჩვენს მომხმარებლებს მთელ მსოფლიოში. Telsto-ს მიენიჭა ISO9001 ხარისხის მართვის სისტემის სერთიფიკატი.

3. გთავაზობთ თუ არა Telsto გარანტიას?

Telsto გთავაზობთ 2 წლიან შეზღუდულ გარანტიას ჩვენს ყველა პროდუქტზე. გთხოვთ, იხილოთ ჩვენი დეტალური საგარანტიო პოლიტიკა დამატებითი ინფორმაციისთვის.

4. როგორია Telsto-ს გადახდის პირობები?

ტელეგრაფიული გადარიცხვა წინასწარ არის გადახდის სტანდარტული მეთოდი. Telsto-ს შეუძლია დათანხმდეს უფრო მოქნილ პირობებს რეგულარულ კლიენტებთან ან კლიენტებთან სპეციალური დიდი შეკვეთებით ან პროდუქტებით. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან შეშფოთება გადახდასთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ და ჩვენი კლიენტების გაყიდვების ერთ-ერთი წარმომადგენელი მზად იქნება დაგეხმაროთ.

5. როგორია თქვენი შეფუთვის მეთოდები?

Telsto-ში ჩვენი ნივთების უმეტესობა შეფუთულია 5-ფენიანი გოფრირებული სტანდარტული ყუთებში, შემდეგ შეფუთულია შესაკრავი ქამარი პლატაზე შესაფუთი ფილმით.

6. როდის შემიძლია ველოდოთ ჩემი შეკვეთის მიღებას?

ჩვენი შეკვეთების უმეტესობა (90%) კლიენტს ეგზავნება შეკვეთის დადასტურების დღიდან სამი კვირის განმავლობაში. უფრო დიდ შეკვეთებს შეიძლება ცოტა მეტი დრო დასჭირდეს. მთლიანობაში, ყველა შეკვეთის 99% მზად არის მიწოდებისთვის შეკვეთის დადასტურებიდან 4 კვირის განმავლობაში.

7. არის თუ არა მინიმალური რაოდენობა თითოეულ შეკვეთაზე?

პროდუქტების უმეტესობა არ არის საჭირო, გარდა ზოგიერთი მორგებული ნივთისა. როგორც ჩვენ გვესმის, რომ ზოგიერთ მომხმარებელს შეიძლება დასჭირდეს ჩვენი პროდუქტის მხოლოდ მცირე რაოდენობა ან მოისურვოს ჩვენი გამოცდა პირველად. თუმცა, ჩვენ ვამატებთ $30 დამატებით გადასახადს ყველა შეკვეთაზე 1000 აშშ დოლარამდე (მიტანის და დაზღვევის გამოკლებით) შეკვეთის გადაცემის და დამატებითი ხარჯების დასაფარად.

* მიმართეთ მხოლოდ შენახულ პროდუქტებს. გთხოვთ, შეამოწმოთ მარაგის ხელმისაწვდომობა თქვენი ანგარიშის მენეჯერთან.

8. როგორ გავხდე Telsto-ს პარტნიორი?

თუ თქვენ ხართ სატელეკომუნიკაციო ინდუსტრიაში და გაქვთ დადასტურებული წარმატებები თქვენს ადგილობრივ ბაზარზე, შეგიძლიათ მიმართოთ, რომ გახდეთ დისტრიბუტორი თქვენი რეგიონიდან. თუ თქვენ დაინტერესებული ხართ იყოთ Telsto-ს დისტრიბუტორი, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტით თქვენი პროფილით და 3-წლიანი ბიზნეს გეგმით თანდართული.

9. რა არის Telsto-ს ძირითადი პროდუქტები?

Telsto Development Co., Ltd. სპეციალიზირებულია სატელეკომუნიკაციო აღჭურვილობისა და აქსესუარების მიწოდებაში, როგორიცაა RF კონექტორები, კოაქსიალური ჯუმპერი და მიმწოდებელი კაბელები, დამიწების და ელვისგან დაცვა, საკაბელო შესასვლელი სისტემა, ამინდისგან დამცავი აქსესუარები, ოპტიკურ-ბოჭკოვანი პროდუქტები, პასიური მოწყობილობები და ა.შ. მიძღვნილი უზრუნველვყოთ ჩვენს კლიენტებს "ერთი ფანჯრის" გადაწყვეტა მათი საბაზო სადგურის ინფრასტრუქტურისთვის, მიწიდან კოშკის მწვერვალამდე.

10. მონაწილეობს თუ არა Telsto რაიმე სავაჭრო შოუში ან გამოფენაში?

დიახ, ჩვენ ვმონაწილეობთ საერთაშორისო გამოფენებში, როგორიცაა ICT COMM, GITEX, CommunicAsia და ა.შ.

11. როგორ გავაკეთო შეკვეთა?

შეკვეთის გასაკეთებლად შეგიძლიათ დარეკოთ ან დარეკოთ 0086-021-5329-2110, და ისაუბროთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების ერთ-ერთ წარმომადგენელთან, ან წარადგინოთ RFQ ფორმა ვებსაიტის შეთავაზების განყოფილების მოთხოვნის ქვეშ. ასევე შეგიძლიათ პირდაპირ მოგვწეროთ:sales@telsto.cn 

12. სად მდებარეობს Telsto?

ჩვენ ვართ შანხაიში, ჩინეთი.

13. როგორია Telsto-ს პიკაპის საათები?

ჩვენი დარეკვის საათებია დილის 9 საათიდან საღამოს 5 საათამდე, ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით. გთხოვთ იხილოთ ჩვენი დაგვიკავშირდით დამატებითი ინფორმაციისთვის.